1 /
Внутренние системы и CRM
- Клиенты
- Заказы
- Права доступа
Учёт клиентов и заказов в одном месте, с разными правами доступа для каждого сотрудника и историей, которая не пропадает, когда кто-то уходит в отпуск.
Внутренние системы, CRM, системы бронирования и заказов, клиентские порталы и панели управления для рижских компаний. Разрабатываем этапами, первая рабочая часть доступна через несколько недель.
Типичная ситуация в рижском офисе: заказы записываются в одной таблице, клиенты в другой, график в третьей. Каждый сотрудник знает свою часть, но общей картины нет ни у руководителя, ни у нового работника.
Веб-приложение объединяет эти процессы в одном месте, доступном с любого устройства и не требующем установки программы. Начинаем с той части, которая сильнее всего влияет на ежедневную работу.
Сайт можно сделать, не видя офиса. Внутреннюю систему обычно нельзя, потому что процесс редко выглядит так, как он описан на бумаге — всегда есть исключения, которые никто не записал.
Поэтому в таких проектах с рижскими клиентами мы стараемся встретиться лично: приезжаем к вам в офис, смотрим, как работа идёт сегодня, и только после этого предлагаем решение. Дальнейшая разработка идёт удалённо.
Каждая система создаётся под конкретный процесс, а не подгоняется под готовый продукт.
1 /
Учёт клиентов и заказов в одном месте, с разными правами доступа для каждого сотрудника и историей, которая не пропадает, когда кто-то уходит в отпуск.
2 /
Заявки попадают в систему, а не в почту и телефон параллельно. Подтверждения и напоминания система отправляет сама.
3 /
Ваши клиенты сами видят свои заказы, документы и статусы, а вы видите цифры, которые до сих пор приходилось собирать из нескольких таблиц.
4 /
Связываем с бухгалтерскими и складскими программами, платежами и банковскими выписками, электронной почтой и SMS, календарями и другими сервисами, у которых есть API.
1.
Приезжаем к вам в офис в Риге и разбираем существующий процесс и его слабые места.
2.
Разрабатываем самую важную часть. Через несколько недель ваши сотрудники уже ею пользуются.
3.
Улучшения делаем на основе реального опыта использования, а не предположений.
4.
Дополняем систему новыми функциями в нужном вам порядке.
Да, по договорённости. В проектах внутренних систем это рекомендуется, потому что вживую процесс виден точнее, чем в описании. Дальнейшая разработка идёт удалённо.
Первая рабочая часть обычно готова через несколько недель. Полный объём зависит от функций, поэтому разрабатываем этапами, и каждый этап уже можно использовать.
Цену определяем после бесплатной консультации, до начала работ, чтобы вы знали, за что платите. Местоположение в Риге на цену не влияет.
Да. Приложение работает в браузере и на компьютере, и на телефоне, без установки.
Да. Разработанная система и данные принадлежат вам, и их можно передать другому разработчику.